POLITYKA ZWROTÓW

Zakupione produkty można zwrócić poprzez stronię www.caudalie.com, w ciągu 14 dni od dostawy. Zwracany produkt musi być nieużywany i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Pobierz i wydrukuj formularz zwrotu i umieść go w paczce zwrotnej.

Wyślij paczkę na następujący adres:
Caudalie
Service Retours E-Commerce
1040 RUE DU CHÊNE DE LA CROIX
45520 GIDY
FRANCJA

Zamówienia bez formularza zwrotu nie zostaną wzięte pod uwagę.
Koszty związane ze zwrotem produktów pokrywa kupujący.

Nie jest możliwa wymiana i zwrot kosztów za produkty zakupione w naszych aptekach stacjonarnych lub autoryzowanych sklepach zielarskich. Prosimy o bezpośredni kontakt z punktem sprzedaży, w którym zakup został dokonany.

Nie martw się, jeśli nie jesteś zadowolona z całego zamówienia, bądź jego części, masz prawo zwrócić je w ciągu 14 dni po otrzymaniu produktów.
Zwrot jest możliwy w przypadku produktów dostarczonych w idealnym stanie. Produkty powinny zostać wysłane w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania, wraz z prezentami, jeśli zostały one dołączone do zamówienia.
Zwrot kosztów dotyczy produktów i początkowych kosztów dostawy. Środki zostaną zwróconę na kartę kredytową, którą opłacono zamówienie.
Koszty związane ze zwrotem produktów pokrywa kupujący.

Zwrotu dokonuje się zwykle do 10 dni od otrzymania paczki zwrotnej.

Masz 14 dni na to, żeby zgłosić zwrot zamówienia za pośrednictwem formularza rezygnacji. Następnie masz 14 dni na odesłanie przesyłki. Po odbiorze przesyłki dokonamy zwrotu maksymalnie w ciągu 14 dni.