Dwa letnie niezbędniki w prezencie przy zakupach od 320 zł, kod: SUMMER320 |
Jak działa MYCAUDALIE?
1
3
Wymieniaj swoje punkty na produkty w formacie sprzedażowym
Zobacz wszystkie prezenty!
Zbierz co najmniej 100 punktów i wymień je na prezent lub kontynuuj zbieranie, aż do odblokowania kolejnych prezentów.
Jak zdobywać punkty
Punkty można zdobyć za zakupy zrobione w dowolnym miejscu na świecie.
+ 5 do 80 punktów
Dokonaj zakupu
+ 20 punktów
Załóż konto
+ 30 punktów
W dniu twoich urodzin
+ 20 punktów
Zdiagnozuj swoją skórę
I wiele innych niespodzianek…
Jak odebrać prezent
Online lub w punktach sprzedaży – decyzja należy do Ciebie! Więcej informacji znajdziesz w poniższej instrukcji.
Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania
Aby nagradzać klientów za lojalność, w maju 2003 roku firma Caudalie stworzyła program MYCAUDALIE. Ten ekskluzywny program lojalnościowy dostępny na naszej stronie Internetowej umożliwia otrzymywanie bezpłatnych produktów, korzystanie z indywidualnych porad kosmetycznych oraz przedpremierowych ofert promocyjnych.
W zamian za punkty MYCAUDALIE możesz dostawać prezenty. Gdy zbierzesz 100 punktów, otrzymujesz dostęp do pierwszego poziomu prezentów.
Podczas zakupów:
Jeżeli kupisz produkty lub Bony Spa na stronie caudalie.com albo w Butiku SPA Caudalie, przy każdym zakupie produktu punkty zostaną Ci automatycznie naliczone.
Jeżeli kupisz produkty w naszych autoryzowanych punktach sprzedaży, możesz dostać punkty za wszystkie produkty do pielęgnacji twarzy oprócz zestawów. Wystarczy wpisać unikatowy kod złożony z 10 lub 11 znaków znajdujący się wewnątrz opakowania (ograniczenie do 10 unikalnych kodów miesięcznie).
Z okazji Twoich urodzin:
Jeżeli przystąpisz do programu MYCAUDALIE i podasz swoją datę urodzenia, w dniu Twoich urodzin przyznamy Ci 30 punktów (100 punktów, jeżeli jesteś członkiem VIP!).
Diagnoza skóry:
Możesz zdobyć 20 punktów MYCAUDALIE, wykonując diagnozę skóry online. Punkty zostaną przyznane tylko raz na klienta.
Wysyłka opinii |
Gdzie znaleźć ten kod? |
1- Pod wieczkiem opakowania |
2- Wewnątrz opakowania całkowicie rozłożonego |
3- Pod naklejką informacyjną na pokrywce |
4- Pod naklejką informacyjną pod produktem |
|
Istnieją dwa sposoby zarejestrowania kodu lojalnościowego: skanowanie QR lub wpisywanie ręcznie. |
|
Jak zeskanować swój kod? |
1- Weź swój telefon. |
2- Otwórz aplikację Aparat. |
3- Skieruj tylną kamerę telefonu i pozostań nieruchomo (nie za blisko ani za daleko: obraz musi być ostry). |
4- Gdy kod QR zostanie wykryty, na ekranie pojawia się powiadomienie lub link. |
5- Kliknij ten link. |
6- Zostaniesz automatycznie przekierowany na stronę Caudalie. |
7- Zaloguj się na swoje konto MyCaudalie lub utwórz nowe, używając adresu e‑mail. |
8- Twój kod lojalnościowy zostanie automatycznie dodany. |
|
Jak ręcznie wprowadzić kod? |
1- Wewnątrz opakowania, obok kodu QR, znajdziesz ciąg liter i cyfr: to twój kod lojalnościowy. |
2- Wejdź na stronę Caudalie, korzystając z telefonu, tabletu lub komputera. |
3- Zaloguj się na swoje konto MyCaudalie na naszej stronie lub utwórz nowe, używając adresu e‑mail. |
4- Przejdź w swoim koncie do sekcji „Zarejestruj kod lojalnościowy”. |
5- Wpisz kod w odpowiednie pole, zachowując wielkie litery, a następnie kliknij „Zatwierdź”. |
6- Twój kod lojalnościowy zostanie automatycznie dodany. |
|
Częste błędy |
Jeśli kod QR się nie skanuje, sprawdź następujące: |
Ustawienia aparatu: upewnij się, że wykrywanie kodów QR jest włączone. |
W większości telefonów opcja ta znajduje się w: Ustawienia > Aparat. |
- Włącz opcję „Skanuj kody QR”, jeśli jest wyłączona. |
|
Jakość obrazu: wyczyść obiektyw aparatu i upewnij się, że oświetlenie jest wystarczające. |
Odległość i stabilność: trzymaj telefon nieruchomo i dostosuj odległość, aby kod QR był ostry. |
Dotknij kodu QR, aby aparat ustawił na nim ostrość. |
|
Wpisywanie ręczne: |
Wielkie litery „O”, „I”, „G” mogą być mylone z cyframi 0, 1 i 6. |
Dwa „VV” mogą być pomylone z literą „W”. |
Liczba punktów przyznawanych za poszczególne produkty jest podana na stronie internetowej w szczegółowej części opisu każdego produktu. Liczba punktów zależy od wartości produktu.
