icon_chevronl

Często zadawane pytania

Nasz program subskrypcji pozwala Ci otrzymywać Twoje ulubione produkty wprost do domu ze zniżką wynoszącą 5%. Nie ponosisz kosztów dostawy. Możesz też wybrać częstotliwość dostaw. 

Na stronie produktu wybierz „zaoszczędź 5% + dostawa gratis”, a następnie wybierz częstotliwość, z którą chcesz go otrzymywać. Dodaj go do koszyka i zatwierdź zamówienie.  

Nie, w ramach subskrypcji nie można wykorzystać kodu promocyjnego.
Tylko przy pierwszym zamówieniu można skorzystać z oferty i użyć kodu promocyjnego.
Zauważ również, że nie otrzymasz próbek przy przyszłych dostawach w ramach subskrypcji.

Tak, zwrot jest możliwy tak jak w przypadku każdego zamówienia. Dokładniejsze informacje podajemy w często zadawanych pytaniach. 

Niestety na razie nie można zmieniać częstotliwości dostaw w ramach subskrypcji. Można ją jednak anulować i dokonać innej. 

Na razie nie można zmieniać adresu dostawy ani adresu rozliczeniowego. Konieczne będzie anulowanie subskrypcji i dokonanie nowej. Jeżeli potrzebujesz dokładniejszych informacji, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta. 

Na 7 dni przed dostawą dostaniesz wiadomość e-mail. Przewidywane terminy wysyłek zobaczysz też po zalogowaniu się na swoje konto.